“您好,我们是您的新邻居,来自EWC电竞世界杯百货右安门店”
2015-05-22 16:20:50

“您好,我是EWC电竞世界杯百货的,您的新邻居。”近日,几个背着双肩背包,统一别着胸卡的人员呈此刻右安门的大街幼巷。他们是谁?在做什么呢?
4月份,EWC电竞世界杯右安门店治理团队正式组建,提出“读懂社区购物中心、读懂居民,塑造一个带有鲜明脾气特点的店”的要求。为正确解决“我是谁?为谁服务?服务什么?”的主题问题,门店策动了拥有针对性并循序渐进的市场调研打算。
门店将团队分为贸易调延注社区调研两部门,整体调研由浅至深三步走,选取实地调查+座谈会+个别访谈+拦截问卷的综合调查伎俩。经过20天的两轮调研工作,从策动、会商、摸底、执杏注汇报等多环节确保调研科学有效。
第一轮贸易调研,门店走进凯德大峡谷、新年华、龙背村BHG、新中关和凯德望京5家购物中心实地调研;并与燕莎、APM等购物中心座谈,进建购物中心的整体运营。第二轮社区调研,以右安门店为圆点,发展辐射半径为3公里以内的居民调研,先后前往白纸坊街路、右安门街路、牛街街路等地获取官方资料,走访了十多个社区居委会。同时在2公里内半径内进行居民拦截问卷调查,对本地常住居民和商务人员相识根基情况和消费习惯,采集有效样本915份。
目前第三轮调研在紧锣密鼓地发展,拟结合前期两轮调研了局,针对辐射领域3公里以内的竞争贸易进行深度调研,将沉点对“面对类似指标客群,同业的经营运行情况”进行摸索、提炼谋划和运营法规。